Versandinformationen
1. Versandbedingungen
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Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb von Deutschland.
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Der Versand ist kostenlos und erfolgt in der Regel über DHL.
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Nach Zahlungseingang wird die Ware in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen versendet.
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Die Lieferzeit kann je nach Zieladresse und Auslastung des Versanddienstleisters variieren.
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2. Rückversand & Widerruf
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Siehe unsere vollständigen Informationen zu "Rückgabe und Rückversand"
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Kunden haben das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden.
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Die Ware muss sich im Originalzustand, unbenutzt und vollständig (inkl. Originalverpackung, sofern vorhanden) befinden.
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Nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung wird der gezahlte Warenwert vollständig erstattet, exklusive der Versandkosten.
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Die Rückerstattung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
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3. Beschädigte Ware & Produktfehler
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Beschädigungen an der Ware oder Produktfehler müssen vor dem Rückversand gemeldet werden.
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In diesen Fällen ist vorab Kontakt mit uns aufzunehmen.
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Der Sachverhalt muss schriftlich dokumentiert werden (z. B. per E-Mail, ggf. mit Fotos).
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Rücksendungen beschädigter oder fehlerhafter Ware ohne vorherige Kontaktaufnahme können nicht berücksichtigt werden.
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4. Ausschluss & Hinweise
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Rücksendungen, die nicht den oben genannten Bedingungen entsprechen, können abgelehnt werden.
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Wir behalten uns vor, den Zustand der Ware vor Erstattung zu prüfen.
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